1、我在网上银行办理业务可以不受银行工作时间的限制。
2、不需要到银行营业厅，我在家中/办公室就可以办理业务。
3、通过使用网上银行，我可以节省在银行营业厅办理业务的等待时间。
4、通过使用网上银行，我可以节省去往银行营业厅的交通时间。
5、我能够在网上银行实时/及时查询到各种信息，如余额、交易明细、基金等。
6、登陆网上银行后，我能够集中办理除现金交易外的所有业务，如转账汇款、基金买卖等。
7、 通过服务整合，网上银行可以集中办理其他机构的业务，如通信费、水电煤气费等。
8、通过使用网上银行，我可以在网上进行购物、购买机票等。
9、通过使用网上银行，我能够更好的管理账户资金，如E家亲账户的设置等。
10、网上银行的手续费较低，办理有手续费的业务时，我倾向于使用网上银行。
11、办理转账汇款、申购基金等业务时，使用网上银行会节省很大一笔手续费。
15、在网上银行办理业务时，我担心由于操作不当造成资金损失，如转账时卡号输入错误等。
16、在网上银行办理业务时，我担心系统不稳定造成资金损失。
19、发生资金损失时，我认为相关法律会保障我的财产安全。
20、发生资金损失时，我会使用相关法律来维护我的权益。
22、使用网上银行时，我找不到想要办理的业务菜单。
25、使用网上银行时，我相信网上银行系统会正常有序地运行。
26、我认为网上银行系统是可信的，不会泄露我的个人账户信息。
27、 我认为网上银行的网银盾是安全可靠的，存储的信息不会被泄露。
28、在网上银行出现故障时，我相信银行会及时处理好。
29、我会继续使用建设银行的网上银行，而不是放弃。
问卷至此已全部结束，非常感谢您的参与，在此对您表示衷心的感谢！
